좀딱의 또다른 세상

노트FE 를 4년 넘게 사용했다. 노트FE 도 쉬고 싶었는지 손에서 미끄러지면서 뒷판이 깨지고 말았다. 번들로 들어있던 케이스를 끼워서 사용하다가 이제는 바꿔야겠다는 생각이 들었다. 폴드로 가기에는 아직 비싸다는 생각이 있어서 작년에 발표된 노트20 울트라를 사기로 마음 먹었다. 자급제는 어디가 싼지 여기저기 알아보았는데 기본적으로 자급제는 삼성 디지털 프라자가 가장 쌌다. 그리고 삼성 카드 6개월 할부를 하면 추가로 할인받을 수 있었다. 그런데 더 싼 곳이 있었다. 하이마트몰이었다. 매일 매일 카드 할인이 바뀌고 있어서 마음에 드는 할인률이 나왔을 때 구매했다. 출고가 1,452,000원, 하이마트몰 판매가 1,199,900원, KB국민카드 12% 할인, 최종 구매가 1,055,912원. 택배를 받고 이것저것 설정을 마친 다음에 보험을 알아보았다. 요즘에는 자급제도 보험에 가입할 수 있게 되었기 때문이다. 114로 문의했더니 자급제 전용센터에 전화해야 한다고 했다. 그러니 KT 자급제 보험에 가입하려는 사람들은 전용센터(1899-9421)에 바로 전화를 하자. 자급제 전용센터에 전화를 하면 몇 가지 서류를 요구하는데 다음과 같다. 모델명 확인되는 거래내역서 또는 주문내역서(용량, 색상 확인필요) 승인번호 확인되는 카드매출전표(구매처, 결제일, 결제금액, 승인번호 확인필요) 보험상품설명서(전화번호, 이름, 서명 자필 작성 필요) 일련번호, IMEI, 시리얼넘버 캡쳐(설정 - 휴대전화정보 - 규제정보) 휴대전화 Wi-Fi MAC 주소 캡쳐(설정 - 휴대전화정보 - 상태정보) 3. 보험상품설명서는 통화 후 이메일 또는 팩스로 보내준다. 이 내용은 모두 문자로 다시 안내된다. 모든 서류가 준비되면 안내된 메일 주소나 팩스 번호로 보내면 된다. 다만, 제목은 반드시 안내된 F-xxxxx 로 해야 한다. 보낸 서류가 확인되면 바로 전화가 온다. 내 경우에는 전화를 받지 못했더니 문자로 다시 안내가 왔다. 만일 오후 6시까지 연락이 오지 않으면 센터에서 누락한 것일 수 ...

갤럭시 노트 FE 를 쓰고 있는지 어언 2년이 넘어 3년을 향해 가고 있다. 보통 파손 보험은 2년이면 끝난다. 그런데 막상 2년이 지났더니 실속형이라며 절반 정도의 가격에 1년 정도를 더 지원해 주는 보험이 있었다. 혹시나 몰라 가입을 했다. KT [데이터 온 프리미엄] 요금제라 어차피 포인트에서 보험비가 빠지기 때문에 더 쉽게 결정할 수 있었다. 그런데 정말 일이 벌어졌다. 화장실에서 화장지 거치대 위에 스마트폰을 올려두었는데, 이것이 떨어지면서 앞쪽 유리가 깨지고 말았다. 참 이상한 것이 다이어리형 케이스를 쓰고 있었는데, 순간 케이스를 닫지 않고 올려두었는데, 그 때 떨어지고 만 것이다. 그것도 하필이면 케이스가 없는 앞면으로ㅠㅠ 다행히 1년 연장된 파손 보험이 있었으므로 일단 써보다가 천천히 바꿔야지 생각을 하다 어느덧 두 달 정도가 지나갔다. 더 늦어지면 안될 것 같아 근처에 있는 삼성서비스센터에 가서 수리를 신청했다. 보험 처리를 할 것이라는 말과 함께. 기사분이 30분 정도 시간이 걸릴 거라며 잠시만 기다리라 했다. 마지막 방수 테스트까지 하고나서 스마트폰을 받았는데, 전에 없던 SAMSUNG 마크가 스마트폰 전면 상단에 딱 박혀 있었다. 무슨 상관이랴 했는데 은근히 글자가 있으니 자꾸만 눈이 갔다. 자막에 익숙한 내 눈이 글자의 유혹을 뿌리치치 못해서일지도... 아무튼 은근히 거슬렸다. 다행히 이제는 더 이상 눈이 가지는 않는다. 부품은 R급이라고 했고, 고장난 액정을 반납하면 비용이 11만원으로 싸진다고 했다. 굳이 필요가 없으니 당연히 반납했다. 보험 처리에 필요한 견적서와 영수증을 봉투에 넣어 주었고, 봉투 앞면에는 각 통신사별로 보험 처리하는 곳의 연락처가 적혀 있었다. 집에 와서 보험 처리 하는 곳으로 전화를 해서 접수를 했고, 보내주는 문서에 체크하고 작성하고 서명해서 다시 보냈다. 당연히 노트 FE 의 S-펜 + <S노트> 의 콜라보를 이용해서 작성했다ㅋㅋ 그런데 문제는 서류 하나가 노트 FE 에서 ...